Okur Grup

Çözümlerimiz, dış ticaretin kapılarını açarak ülkenin kalkınmasına önemli katkılar sunar. Bu sorumlulukları, sadece müşterilere değil, aynı zamanda ithalat ve ihracat işlemlerinde kamu adına ve çevresel açıdan ülkemizin ve dünyanın geleceğine karşı da taşırız.

Ülke kaynaklarının etkin ve verimli kullanılmasını teşvik etme ve tarafsızlık ilkeleri, mesleğimizin temel değerlerinden bazılarıdır. Şeffaflık, adalet, sorumluluk ve hesap verebilirlik ilkeleri, mesleğimizin tüm karar mekanizmalarının temelini oluşturur.

Gümrük Müşavirliği işimizle ilgili olarak, ayıplı veya hileli mallara aracılık etmemek ve bu konularda örnek davranışlar sergilemek temel prensiplerimizdendir. Müşterilere, paydaşlara, meslektaşlara ve çalışanlara açık ve dürüst davranırız. İş takiplerinde nüfuz kullanma, bilgiyi yanıltıcı şekillerde kullanma ve fiyat düşürme gibi etik dışı davranışlardan kaçınırız.

Dolaylı temsil ettiğimiz müşterilerin ticari, özel ve gizli bilgilerini koruma konusunda büyük bir sorumluluk ve duyarlılık gösteririz. Bilgilerimizi iş dünyasıyla paylaşırken doğruluk ve şeffaflık ilkelerine sıkı sıkıya bağlı kalırız.

Ülke ekonomisinin ve dış ticaretinin geliştirilmesi için dünya ekonomisini yakından takip eder, müşteri ve çalışanlarımızı bu konuda bilinçlendiririz. Ayrıca, dış ticaret ve gümrük konularında danışmanlık yaparak ülke kalkınmasına katkıda bulunmayı amaçlarız.

Sürekli gelişime inanır ve bilgilerimizi güncel tutarız. Bu bilgileri iş dünyası ile paylaşarak rehberlik sorumluluğumuzu en iyi şekilde yerine getiririz.

Son olarak, iş etiğini sadece güncel paydaş haklarına saygı göstermekle sınırlamayız. Biz, sürdürülebilirlik ilkesi çerçevesinde doğal kaynakları etkili ve sorumlu bir şekilde kullanarak gelecek nesillerin haklarına da saygı duyarız. Okur Grup Gümrük Müşavirliği, iş etiğini kurum kültürünün temel bir parçası haline getirme konusundaki kararlılığını açıklar ve bu ilkeleri idari yapısı ve şirket politikalarıyla yansıtır.

Misyonumuz

Gümrük İşlemlerinde Çözüm Ortağınız Olmak

Okur Grup Gümrük Müşavirliği olarak, müşterilerimizin uluslararası ticaret alanındaki gümrük işlemlerini sorunsuz ve verimli bir şekilde yönetmelerine yardımcı olmayı taahhüt ediyoruz. Misyonumuz, müşterilerimizin işlerini büyütmelerine ve dünya pazarlarına açılmalarına yardımcı olmak için gümrük ve ticaret işlemlerini daha anlaşılır ve erişilebilir hale getirmektir.

Biz, gümrük ve ticaret dünyasındaki karmaşıklığı ve zorlukları anlıyoruz. Bu nedenle, müşterilerimizi bu karmaşıklıkların üstesinden gelmeleri için rehberlik ederek, işlerini daha fazla büyütmelerine ve küresel rekabetin bir parçası olmalarına yardımcı oluyoruz. Müşterilerimizin gümrük işlemlerini kolaylaştırmak, düşük maliyetli ve hızlı çözümler sunmak için uzmanlık ve deneyimle yaklaşıyoruz.

Müşterilerimize sağladığımız hizmetlerde kesinlikle kaliteden ödün vermiyoruz. Profesyonellik, dürüstlük ve müşteri memnuniyeti ilkelerimizin temelini oluştururken, gümrük süreçlerinin karmaşıklığını azaltmaya ve müşterilerimizin operasyonlarını optimize etmelerine yardımcı oluyoruz. Misyonumuz, her müşteriye en yüksek düzeyde hizmet sunarak gümrük müşavirliği alanında güvenilir bir partner olmak için varız.

Okur Grup Gümrük Müşavirliği olarak, sadece işlerinizi kolaylaştırmakla kalmıyor, aynı zamanda uluslararası ticarette başarılı olmanızı sağlamak için yanınızda duruyoruz. Müşterilerimiz için gümrük işlemlerini bir engel olmaktan çıkararak, dünya pazarlarına açılma ve büyüme fırsatlarını yakalamalarına yardımcı oluyoruz.

Vizyonumuz

Okur Grup Gümrük Müşavirliği Şirketi olarak, müşterilerimize öncelik vererek hizmet sunduğumuz tüm yerlerde gümrük müşavirliği alanında lider grup konumuna erişmektir. Müşterilerimizin ticaret işlemlerini daha verimli hale getirmelerine yardımcı olmak için kararlıyız.

Kuruluşumuzdan bu yana temel aldığımız değerler, birlik ve bütünlük, anlayış, mükemmeliyet, sorumluluk ve yaratıcılık, her iş kararımızı şekillendiren rehber ilkelerimizdir. Bu değerler, gümrük müşavirliği hizmetlerimizin temelini oluştururken, müşterilerimize en iyi hizmeti sunmak için sürekli olarak yeni ve inovatif yaklaşımlar geliştirmemize de ilham veriyor.

Okur Grup Gümrük Müşavirliği Şirketi olarak, işimizi her gün daha iyi yapmayı ve müşterilerimize sıkıntısız ticaret deneyimleri sunmayı taahhüt ediyoruz. Bu, gelecekteki liderliğimizin anahtarıdır ve müşterilerimizin başarısına katkı sağlamak için elimizden gelenin en iyisini yapmak için ilerliyoruz.

Mesleki Etik Değerlerimiz

Gümrük müşavirlerinin mesleki davranış ilkeleri, 2012 yılına kadar net bir şekilde belirlenmemişti. Ancak bu tarihten itibaren Etik ve İtibar Derneği'nin aktif katkılarıyla, tüm Gümrük Müşavirleri Dernekleri bir araya gelerek, 2012'nin sonlarına doğru "Gümrük Müşavirliği Etik Standartları’nı ortaya koymayı başardı. 2013 yılı başlarında, Sayın Bakanımız Hayati Yazıcı’nın liderliğinde ve basın mensuplarının da tanıklığıyla, Etik Beyannameleri imzalamaya başlanmıştır.

Gümrük müşavirleri, geçmişten gelen köklü bir meslek geleneğini devralmış ve bu mesleği temel insanî ve ahlaki değerlere dayalı bir şekilde icra etmektedirler. Aralarında hukukun üstünlüğü, dürüstlük, sorumluluk, meslektaşlarına yardım etme isteği, bağlılık ve sevgi gibi temel değerler bulunmaktadır. Gümrük müşavirliği, birçok farklı meslek dalının alanlarını içerdiğinden geniş bir bilgi birikimi gerektiren ve sürekli olarak kendini yenileme ihtiyacı duyan bir meslek dalıdır. Bu nedenle, gümrük müşaviri olmayı arzulayanlar için bu mesleği öğrenmek, bir nevi eğitim ve gelişim sürecini içermektedir. Bu mesleği icra edenler için temiz ahlak ve etik kurallara bağlılık ise vazgeçilmez bir gerekliliktir.

Her meslek mensubu, meslektaşlarına ve topluma karşı ahlaki kurallara uymakla yükümlüdür. Ancak gümrük müşavirleri gibi yetki ve sorumluluğu bir arada taşıyan ender meslek grupları için, ahlaki ve etik kuralların uygulanması daha da büyük bir önem taşır.

Gümrük Müşavirliği, 114 yıllık yasal bir geçmişe sahiptir ve bu önemli mesleğin hak ettiği itibara kavuşması, yanlış önyargıların değiştirilmesi için bu süreci son derece önemsiyoruz.

Bu nedenle, mesleğimizin temsilcileri olarak, mesleki etik ve ahlaki standartlara bağlı kalarak gümrük müşavirliği alanındaki ilerlemeyi desteklemeye ve bu değerli mesleği daha da yüceltmeye kararlıyız.

Bu nedenle Okur Grup Gümrük Müşavirliği Şirketi olarak;

• Tüm faaliyetlerimizde Türkiye Cumhuriyeti Anayasası başta olmak üzere tabi olduğumuz tüm ulusal mevzuata ve Türkiye Cumhuriyeti’nin taraf olduğu tüm uluslararası anlaşmalar ve düzenlemelere uyarız.
• Güvenilirlik, tarafsızlık ve bağımsızlık tüm iş ilişkilerimizde bize yön veren temel ilkelerdir.
• İş sahiplerinin ticari menfaat ve yasal haklarının korunmasına özen gösterirken kamu menfaatinin korunmasını da öncelikli sorumluluğumuz kabul eder, işlerimizi bu bilinçle yönetiriz.
• Mesleki bilgi ve becerimizi kullanırken ülke kaynaklarının etkin kullanımı, çevre duyarlılığı gibi sorumluluklarımıza uygun kararlar vermeye özen gösteririz.
• Açıkladığımız beyan ve sunduğumuz raporların gerçeğe uygun olması için gerekli titizliği gösterir, konu olan bilgileri doğru, anlaşılabilir biçimde ve zamanında sunarız.
• Doğruluk ve şeffaflığı, tüm iş süreçlerimizde ve ilişkilerimizde öncelikli değerlerimiz olarak kabul ederiz.
• Bilgi güvenliğine önem verir, müşterilerimize ait özel ticari bilgileri paylaşmaz, çalışanlarımız tarafından paylaşılmasına göz yummayız.
• İş etiğinin yazılı kurum kültürümüzün yapı taşı haline gelmesi için azami gayret ve özeni gösteririz.
• Yönetici ve çalışanlarımızı çıkar çatışmalarından uzak tutacak bilinç, kural ve uygulamalarla donatır, mevcut görevlerinden yararlanarak kişisel çıkar sağlamalarını önler ve denetleriz.
• Temsil etkinliklerini (kutlama, ikram, ağırlama) yasalarımızın, dernek tüzüğümüzün ve etik kodumuzun belirlediği şekilde uygularız. Çalışanlarımızın, tarafsız karar ve davranışlarını etkileyecek hediyeler almalarına ve aynı amaçla hediye vermelerine müsaade etmeyiz.
• Faaliyet ve işlemlerimizi yürütürken, her türlü kamu kurum ve kuruluşu, idari oluşum, sivil toplum örgütü ve siyasi partiler ile herhangi bir menfaat beklentisi olmaksızın eşit mesafede yer alırız.
• İşlemlerimizde yolsuzluklara yol açmayız, göz yummayız.
• Haksız rekabette bulunmaz, adil rekabetin ve tüketici haklarının korunmasını gözetir, tüm uygulamalarımızı bu yönde geliştiririz.
• Kayıt dışı istihdamda bulunmayız; çalışan sağlığı ve güvenliğini gözetir, adil istihdamı destekleriz.
• Toplumsal birlik ve sosyal duyarlılığı artırıcı çalışmalarda bulunur; sosyal sorumluluklarımızın bilinci ile hareket eder ve bu bilinci tüm iş çevremizle paylaşırız.
• Bütün bu iş etiği ilke, anlayış ve uygulamalarımızın iş ortaklarımız ve tedarikçilerimiz dâhil tüm etki alanlarımıza yayılmasını sağlayacak uygulamalar geliştiririz.
• Mesleki saygınlığımıza zarar verecek davranışlardan kaçınırız.
• Meslek Etik Kurulunun vereceği kararlara saygı duyarız.
• Meslek unvanımız dışında geçmiş unvanımızı kullanmayacağımızı

Beyan ve kabul ederiz.

Okur Grup Şirketleri, Yöneticileri ve Çalışanları; dürüstlüğü ilke edinen, insan haklarına ve değerlerine saygılı, sabır ve anlayışla hareket eden, duyarlılık ve hoşgörüyü ön planda tutan, adalet ve eşitlik prensiplerini yaşatan, işbirliği ve paylaşımı teşvik eden, samimiyet ve güvenilirlikle ön plana çıkan, şeffaf ve sorumluluk sahibi, cesareti ve azmiyle öne çıkan, kamuya fayda odaklı, yaşamı iyileştirmeye odaklanan, hizmet kalitesini sürekli yükselten, örnek oluşturan, yasalara ve kurallara bağlı kalan, yasa dışı işlerden uzak duran, görevlerini cinsiyet, inanç, köken, düşünce veya mezhep ayrımı yapmadan yerine getiren, yetki ve sorumluluklarını doğru ve etkin bir şekilde kullanan, işlerini tutkuyla yerine getiren, şirketi sahiplenip büyütmek için çaba sarf eden, geri bildirimlere kulak veren, insanlara değer veren, verdiği sözleri tutan ve bağlılık ilkesine sahip bireylerden oluşmalıdır.